La muerte de otros nos reprograma.

Estaba terminando la misa de matrimonio del hijo de Juan Rodriguez, el director de RCI, cuando me encontré con mi querido amigo Gerardo Rioseco. Era un día soleado, precioso y nos disponíamos a tener una muy buena pachanga. Todos vestidos, guapos y en plan de disfrute. Después de abrazar al buen Gerardo y preguntarle como […]

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Mi Terapeuta para tratar la adicción a mi celular.

Hace un par de días, tuve una pesadilla terrible. Una pesadilla en donde sentí una angustia espantosa. Tenía un cambio de planes imprevisto y el caos se me presentaba. No lograba poner orden en mi cabeza ni en mis pensamientos. No lograba coordinar mis ideas porque mi cadena de pensamientos y de  procesos ordenados se […]

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Abraza a tu cliente

En este último viaje de trabajo al Hotel, fui abordado por dos clientes. Ambos me dijeron que estaban muy contentos por los días que habían pasado de vacaciones. Me comentaron sobre varias personas específicas que los habían atendido muy bien y me daban muchas gracias por todas las atenciones recibidas. PEEEEERO cada uno tenía un […]

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Simon Sinek; propósito en el juego infinito.

Como todos los años, estuve en las  conferencias de WOBI en donde 8 conferencistas nos hicieron preguntarnos, movernos y motivarnos acerca de varios temas sobre liderazgo, innovación, gestión y demás temas relacionados con nuestras actividades empresariales y personales. La mejor por mucho fue la de Simón Sinek, quien además de haber escrito varios libros que […]

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¿En que canal esta tu mente?

Me he dado cuenta de que  mi mente se sintoniza en varios canales.  Por ponerlo de manera sencilla y gráfica, digamos que se sintoniza en 4 canales. Si fuese radio,  estaría en el 89.1, en el 92.9, en el 95.5 y en el 106.2. Cada uno de esos canales, me genera pensamientos y estados de […]

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Guarda tu bolsa de pretextos.

En este último viaje a Ixtapa de trabajo, me he dado cuenta que todos tenemos “una bolsa de pretextos”  lista para usarse en caso de que se necesite. Con la edad y la experiencia , esa bolsa de pretextos se va llenando de todo tipo de pretextos. Muchos de los cuales hasta nos los llegamos […]

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El pequeño gran demonio voraz.

Ayer estuvimos en un curso de ventas telefónicas impartido por nuestro amigo, el Dr. Arturo Ruiz Velazco. Al estar platicando en uno de los intermedios del curso, veíamos como mis queridas participantes le entraban a gusto al pequeño bufete que nos habían servido. “El mexicano es una persona voraz” me decía nuestro coach. Creo que […]

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Voy a estar a cargo de tu experiencia.

El otro dia fui a comer con unos amigos a un restaurante. El mesero se acercó y nos dijo que su nombre era Angel y que él iba a estar a cargo de nuestra experiencia. ¡Wow! En una pequeña frase resumió lo que durante mucho tiempo he trabajado para transmitir a mis colaboradores en el […]

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El maestro que cerró los ojos.

Mi querida vecina Gloria nos regaló esta historia que les comparto con mucho gusto: Un hombre joven se acercó en una boda a una persona mayor y le dijo: “Maestro, fui su estudiante en la primaria, no se acuerda de mí?”. “Bueno, la verdad es que no. ¿A que te dedicas?” “Soy un maestro.” “¡Ahh […]

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Calla, escucha y aprende a no engancharte.

Se dice que el maestro aparece cuando el alumno está listo. Eso me pasó precisamente este fin de semana en la caminata que tuvimos entre varias familias. En esas  varias horas de caminar entre el bosque,  lo maravilloso fue que podías platicar con el que iba a tu lado. Tuvieron que pasar varias horas para […]

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Que no se nos pase la vida “Mirando para abajo”

Este fin de semana hicimos una caminata de un par de días desde las faldas del Nevado de Toluca al lago de Valle de Bravo.  Como unos 40 kilómetros entre bosques, ríos y montañas maravillosas. ¡Qué maravilla de país tenemos! Ibamos un buen grupo y disfrutamos mucho el ir platicando mientras caminábamos. Nos dimos cuenta […]

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Lola y Mushu.

La casa de una amiga entró en reparaciones mayores. Así que nos pidieron que sí cuidábamos a “Lola”, su pequeña perrita maltesa. Así que un martes cualquiera, Lola llegó a la casa. Olía no muy bien así que la bañamos y nos dimos cuenta de que estaba llena de nudos imposibles de desenredar. Lola terminó […]

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El video de la vida.

Recibe uno decenas de videos y memes. Este me parece lleno de meditaciones que pueden cambiar sin duda tus momentos, tus días y tu vida. Lo he visto y disfrutado mucho. Te lo mando con mucho cariño y espero te guste.  He transcrito el mismo y espero te sirva.   Decía Facundo Cabral, la vida […]

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Walk of Honor

Este fin de semana, vi en una serie de televisión una escena que me impresionó mucho. Logró sacarme las lágrimas y moverme en serio. En un accidente automovilístico, una joven de unos 16 años había quedado con muerte cerebral. Su madre, había decidido donar su corazón para salvar la vida de otra joven que sin él […]

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Un gran secreto; Hacer sentir especial al otro.

Hoy muy temprano recibí la felicitación de cumpleaños de mi querida sobrina Fer. Fue una gozada, porque Fernanda tiene la extraña virtud de hacerme sentir especial. Entonces me ha caído un gran veinte. ¡Cómo es poderoso esto de hacer sentir especial a la gente! Es tomarse unos instantes y creativamente – o como quieras – […]

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Toma control de “Tu Restaurante”.

Martha llevaba unos 10 años con su restaurante. Estaba bien ubicado y la comida era buena. El servicio también era bueno. Los clientes regresaban y se la pasaban bien. Sin embargo, Martha no estaba contenta. Había muchas cosas que no necesariamente le encantaban. Había tomado el restaurante ya en operación  y ya existían muchas cosas […]

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¡Que México Viva!

Este pasado sábado festejamos los 20 años de nuestro grupo de dominó. Los organizadores se lucieron y contrataron a Andreas Zanetti. Fue una gozada. Primero nos regaló una hora de risas y entretenimiento. ¡Qué maravilla poder reír y volver a reír! De repente me di cuenta que pueden pasar días sin buenos momentos de risas. ¡Cómo hacen […]

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¿Eres Interjet o Amazon?

Finalmente las compañías no son otra cosa que organizaciones que están conformadas por procesos. Procesos que se han ido definiendo con el tiempo. Cuando los procesos están sustentados en valores que no son los correctos, podemos tener consecuencias terribles. Cuando están soportados en valores atinados y positivos, tendremos resultados mágicos. Doy dos ejemplos. Hice la […]

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